Backup : Incident et récupérations


  • Administrateur

    Bonjour,

    Le réseau est désormais totalement sauvegardé chaque semaines a raison de 2 serveurs par jours.
    Vous n'avez normalement pas trop senti les sauvegardes effectués par le backup dans la semaine, ce qui prouve que le système est au point et fonctionne correctement.

    Malgré cet atout de sécurité qui est désormais proposé en plus des prestations d'hébergements dont vous profitez déjà, nous avons décidés de ne PAS augmenter nos tarifs. Même si cette sécurité coute cher (environs 100 € / mois), il est logique pour nous de pouvoir garantir la récupération des données au même prix.

    En ce qui concerne les incidents et récupérations de données,

    Si vous vous retrouvez un jour avec une perte de vos données sur le FTP, et que vous n'avez pas de sauvegarde sur l'ordinateur, vous êtes susceptible de pouvoir demander au support de vous remettre en place vos données sauvegardées a partir du backup.
    Nous pouvons en effet vous remettre en place les données, sous réserve que le backup ne soit pas déjà passé sur le serveur ou vous êtes installé (puisque dans ce cas, vos dernières modifications sont écrasés sur le backup).

    Cette restauration de donnée est facturé à l'acte et à la taille des fichiers.

    Acte de récupération FTP : 15 € HT

    • Acte de récupération / 50 Mo : 1.50 € HT / 50 Mo.

    Acte de récupération Mysql (binaire) : 30 € HT

    • Acte de récupération / 1 Mo : 1 € HT

    Dans le cas ou vos données sont disponibles, vous effectuez votre paiement en ligne, puis vos données sont remise en place sur le FTP ou en Mysql. Vos anciennes données sont alors placés dans un dossier /old/


Se connecter pour répondre
 

Il semble que votre connexion ait été perdue, veuillez patienter pendant que nous vous re-connectons.