Argument de vente



  • BONJOUUUUUUUUUUUUUUUUUUURRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR :lol:

    Je suis assez étonné de voir comment vous calculez une moyenne, enfin pas de voir la mannière, mais de voir avec quelles données vous calculez les moyennes. Une moyenne ça ne veut franchement pas dire grand chose, mais alors quand celle ci se base sur 3 petits jours, 72H donc, ça veut encore moins dire quelque chose.

    Pourquoi je parle de 3 jours ?

    Par rapport à cette image, regardez bien ce que mentionne l'astérix par rapport à la réponse du support.
    "Temps moyen constaté en Mars 2010"
    Ce qui voudrait dire qu'en Mars 2010 le support répond en environ 19 minutes.

    Je veux bien vous croire, mais ce n'est pas très significatif sur une durée de 3 jours étant donné que nous sommes le 3 Mars 2010.



  • Oué mais sa reste un argument …

    Corentin


  • Administrateur

    C'est calculé sur Février 2010. On s'est gourré de mois quand on a fait l'image.


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