Refus de l'extension et bug des tickets supports



  • Bonjour,
    Pour commencer j'ai un soucis avec les tickets supports car je ne peux pas fermer ce ticket, je met bien clôturer le ticket mais ca ne e ferme pas, quand je clic sur le ticket il y a aucun texte … Merci de corriger ça au plus vite s'il vous plait

    Ensuite j'ai demandé une extension avec un minimum et ça a été refusée, j'aimerai savoir pourquoi ...
    Merci


  • Administrateur

    Connecte toi avec le bon login "Folsus" et non "folsus".

    Concernant la demande d'extension, elle est refusé pour non respect des CGH.
    Il est interdit de faire de l'hébergement de fichier seul. Il n'y a pas de site sur ton hébergement, donc pas d'extension. Je suis de bonne humeur, je n'ai pas bloqué l'accès.



  • Je me connecte bien avec Folsus .. le ticket est bug.


  • Administrateur

    Et bien essaye sans majuscule alors.
    Si ça buggue, c'est que tu n'a pas respecté la case de ton login à un moment donné.



  • Et tu pourrais pas tout simplement me le fermer stp ? car moi je peux pas


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