[IMPORTANT] Maintenance électrique programmée 17 Juilllet


  • Administrateur

    Bonjour,

    Une maintenance électrique aura lieu dans la salle N°1 d'ici 2 semaines. Le but de cette maintenance est de mettre en service les nouveaux onduleurs pour optimiser la protection électrique et vous garantir une redondance totale en cas de coupure.

    En effet, suite à la coupure électrique du 27/04, nous avons connu une panne totale de la salle 1 en raison d'un défaut de fonctionnement de nos onduleurs.
    Le défaut a été identifié, et nous avons commandé un parc complet d'onduleurs pour changer le parc existant, trop faible pour tenir la charge pendant le démarrage du groupe électrogène.

    Pour mettre en service les onduleurs, nous sommes obligés d'effectuer une coupure électrique de vos serveurs. Cette coupure aura lieu la nuit entre 3h et 4h du matin, elle est planifié dans la nuit du MARDI 17 JUILLET 2012 au MERCREDI 18 JUILLET 2012.

    Nous allons vous contacter personnellement d'ici cette date pour vous prévenir de la coupure. Si vous possédez des logiciels nécessitant un arrêt spécifique, merci de bien vouloir nous le préciser en réponse du mail qui vous sera envoyé.

    Pour toute question, demande spécifique ou besoin d'information, merci de contacter notre support : http://www.firstheberg.com/maintenance.php?detail=60


  • Administrateur

    RAPPEL :

    Bonsoir,

    Nous vous rappelons qu'une maintenance électrique aura lieu dans la nuit de Mardi 17/07 au mercredi 18/07 2012 à partir de 01h00 AM, et que cette maintenance occasionnera une extinction complète de votre serveur dédié.

    Cette maintenance vise à passer votre serveur sur un groupe d'onduleur plus puissant, nous garantissant une alimentation électrique permanente en cas de panne électrique sur l'alimentation EDF 20 000 Volts.

    La coupure ne devrait pas durer plus de 20 minutes.

    SI VOUS AVEZ UN SERVEUR SOUS LINUX :
    Nous allons réaliser un Alt-Ctrl + Suppr pour ordonner au serveur d'éteindre proprement les services et de redémarrer. En principe, si vos applications sont prévu pour redémarrer au boot de la machine, tout se passera parfaitement.

    SI VOUS AVEZ UN SERVEUR SOUS WINDOWS :
    Si nous possédons toujours le mot de passe, nous arrêterons la machine le plus proprement possible. Si nous ne l'avons plus, nous seront obligés d'effectuer une coupure franche de la machine.
    Si vous avez des applications devant être stoppé de manière précise, merci de contacter support@freeheberg.com afin de nous donner des instructions précises.

    A l'issue de la maintenance, si votre serveur ne fonctionne pas correctement (vous recevrez un e-mail vous prévenant de la fin de la maintenance), merci de nous contacter au plus vite.

    Pour toute information complémentaire, nous sommes à votre disposition pour vous répondre sur le support.

    Cordialement,
    L'équipe FirstHeberg.com


  • Administrateur

    Bonsoir,

    Nous vous rappelons qu'une maintenance électrique aura lieu CE SOIR à partir de 01h00 AM, et que cette maintenance occasionnera une extinction complète de votre serveur dédié.

    Cette maintenance vise à passer votre serveur sur un groupe d'onduleur plus puissant, nous garantissant une alimentation électrique permanente en cas de panne électrique sur l'alimentation EDF 20 000 Volts.

    La coupure ne devrait pas durer plus de 20 minutes.

    SI VOUS AVEZ UN SERVEUR SOUS LINUX :
    Nous allons réaliser un Alt-Ctrl + Suppr pour ordonner au serveur d'éteindre proprement les services et de redémarrer. En principe, si vos applications sont prévu pour redémarrer au boot de la machine, tout se passera parfaitement.

    SI VOUS AVEZ UN SERVEUR SOUS WINDOWS :
    Si nous possédons toujours le mot de passe, nous arrêterons la machine le plus proprement possible. Si nous ne l'avons plus, nous seront obligés d'effectuer une coupure franche de la machine.
    Si vous avez des applications devant être stoppé de manière précise, merci de contacter support@freeheberg.com afin de nous donner des instructions précises.

    A l'issue de la maintenance, si votre serveur ne fonctionne pas correctement (vous recevrez un e-mail vous prévenant de la fin de la maintenance), merci de nous contacter au plus vite.

    Pour toute information complémentaire, nous sommes à votre disposition pour vous répondre sur le support.

    Cordialement,
    L'équipe FirstHeberg.com


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