Mon serveur ne répond plus après reboot



  • Bonjour
    Comme le titre l'indique mon serveur ne répond plus après un reboot
    J'ai rebooté en mode HDD ainsi qu'en mode Rescue …. rien n'y fait il ne ping plus
    Je solicite votre aide pour résoudre mon problème .

    Ticket support posté

    Cordialement


  • Administrateur

    On va regarder si tu as fait un ticket.



  • Merci
    Pour le moment je pense qu'un technicien se penche sur le sujet car j'ai ce message dans mon panel de géstion :

    Les accès aux fonctions de management de votre serveur dédié ont été désactivés pour l'une des raisons suivante :
    Votre service rencontre un problème technique et un technicien intervient pour le remettre en service.
    

    Pour le moment il ping parfaitement



  • Il redémarre bien en mode rescue mais pas en mode HDD
    Comment faire pour savoir d'ou vient l'erreur ?


  • Administrateur

    Il faut monter les disques en mode rescue, et regarder les logs si c'est un linux.
    Si tu veux revenir en prod rapidement, tu peux sauvegarder tes données, et réinstaller le serveur.



  • Problème résolu !
    Merci


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