Installation de VPS interminable



  • Bonsoir,

    Je suis un habitué de vos services, et j'ai pour habitude de recevoir mes VPS en 20 minutes (Paiement et installation comprise).
    J'ai passé commande pour un ST 100 Windows 2008, et l'installation du VPS ne fait que crash après plusieurs heures, et reprends de 0.
    J'ai pu voir qu'il y avait une maintenance sur pas mal de VPS et d'autres sujets tels que le mien apparaissent.

    Je viens poster ce message pour savoir si premièrement, vous êtes au courant du soucis ? Deuxièmement, si oui, dans combien de temps environ le souci sera-t-il réglé et enfin, recevrons nous une compensation des jours perdus ? Perce que personnellement ça m'embête un peu de perdre 1 jour sur une période mensuelle d'utilisation.

    Merci à vous,

    text alternatif

    Maintenance



  • Bonjour,
    Pouvez-vous contacter notre support à cette adresse afin que nous puissions vous aider dans ce problème ?
    https://gestion.firstheberg.com/fr/support

    Cordialement,
    L'équipe Firstheberg


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